Política de Privacidad — Ad-Screen

▶️ 1. Información que recopilamos

Para garantizar el funcionamiento óptimo de la plataforma de gestión de contenidos, podemos recopilar los siguientes datos:

• Datos de identificación del cliente: Nombre, nombre de la empresa, número de identificación fiscal, dirección de facturación, teléfono y correo electrónico.
• Datos del dispositivo de reproducción: Identificador único del dispositivo (ID de hardware), modelo, sistema operativo, dirección IP y ubicación de la pantalla (para fines de geolocalización de anuncios).
• Contenido multimedia: Archivos de audio, imágenes y videos cargados por el cliente para su reproducción en las pantallas.
• Métricas de reproducción y uso: Historial de reproducción de anuncios, tiempos de visualización, registros de actividad de la pantalla (uptime), errores de carga y métricas de rendimiento del contenido.
• Datos de pago: Información de facturación y transacciones (procesadas mediante pasarelas de pago seguras y tokenizadas, sin almacenar datos sensibles de tarjetas en nuestros servidores).

▶️ 2. Finalidad del uso de los datos

Utilizamos esta información para:

• Gestionar y habilitar tu cuenta de cliente y el control de tus pantallas.
• Sincronizar y reproducir el contenido multimedia (audio, video, imagen) de forma eficiente.
• Monitorear el estado de las pantallas en tiempo real para asegurar la continuidad del servicio.
• Generar reportes de métricas de visualización y rendimiento de las campañas publicitarias.
• Procesar pagos, suscripciones y emitir facturación.
• Enviar notificaciones sobre actualizaciones de software, alertas de estado de pantalla o avisos de facturación.
• Mejorar la estabilidad de la plataforma y la calidad de la reproducción de medios.

▶️ 3. Compartición de información

Compartimos información únicamente cuando es estrictamente necesario para la prestación del servicio:

• Proveedores de infraestructura en la nube (CDN/Cloud): Para el almacenamiento y la distribución de los archivos multimedia hacia las pantallas.
• Pasarelas de pago: Para procesar las transacciones financieras de las suscripciones.
• Servicios de analítica: Para entender el uso de la aplicación y mejorar la experiencia del usuario.
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o mandato judicial.

Ad-Screen no vende ni comparte tus datos de cliente o contenido publicitario con terceros para fines de marketing o publicidad ajenos a la operación del servicio.

▶️ 4. Permisos del dispositivo

La aplicación en el dispositivo de reproducción (pantalla) requiere ciertos permisos para su correcto funcionamiento:

• Almacenamiento y Galería: Para descargar, guardar y reproducir los archivos multimedia enviados desde el panel de control.
• Red/Internet: Para la sincronización constante de contenido y envío de métricas de reproducción.
• Notificaciones: Para alertas de fallo de conexión, actualizaciones de contenido o avisos de sistema.
• Ubicación (opcional): Para permitir la segmentación de publicidad basada en la zona geográfica donde se encuentra la pantalla.

▶️ 5. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas, incluyendo cifrado de datos en tránsito (SSL/TLS) y en reposo, para proteger la integridad de tus contenidos y la confidencialidad de tus datos de facturación.

▶️ 6. Derechos del cliente

Como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar o solicitar la portabilidad de tus datos personales y de la información de tu cuenta comunicándote a: mmv.sys@gmail.com

▶️ 7. Conservación de datos

Conservamos tus datos y contenido multimedia mientras la cuenta esté activa o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones fiscales, legales o para resolver disputas comerciales.

▶️ 8. Cambios en la política

Cualquier modificación en esta política será notificada a través de la aplicación o mediante el correo electrónico registrado en tu cuenta.

▶️ 9. Contacto

mmvapps.com
📧 mmv.sys@gmail.com
🌐 https://mmvapps.com/